AVIS DES VOYAGEURS ALTIPLANO
De retour de voyage ? Chez Altiplano Voyage, nos spécialistes prennent le temps d’écouter votre expérience. Cela contribue à l’accompagnement avant, pendant et après votre voyage sur-mesure.
Vos retours, qu’ils soient bons ou mauvais, sont essentiels à l’amélioration continue de nos services. Et comme ils intéressent aussi tous les autres voyageurs, nous tenons à les partager au plus grand nombre.
C’est ça l’esprit Altiplano Voyage !!
Par Georges P. en Mars 2025
Rythme à améliorer surtout au Bélize.
Favoriser la location de voiture avec chauffeur et guide sur site comme en Colombie.
Le problème essentiel a été que certains jours, la visite programmée se terminait vers 12-13 heures et que nous étions installés dans un hôtel isolé, loin d'une ville. Par exemple le transfert de San Pedro à Orange Walk nous a fait arriver tôt à l'hôtel alors que nous aurions pu flaner à Belize City (qui est peu touristique). Les visites de Lamanei et Crooked Tree se terminent tôt et laissent l'après-midi libre. Donc aucune activité touristique possible l'après-midi ou le soir. Je sais que le choix d'hôtel de la catégorie que nous souhaitions est limité dans certaines régions.
L'autre point à améliorer est l'heure des vols en avion. Toutes les grandes villes sont embouteillées: un vol à 10h00 du matin à San Salvador nous a imposé un départ en voiture à 5h00 depuis Suchitoto. Un vol vers 12-13 heures aurait été préférable.Du point de vue du budget, au Bélize, les visites sont semble-t'il facturées par visite et par personne, ce qui augmente le prix par rapport à une location de voiture avec chauffeur.Je note aussi quelques petites différences entre le programme décrit par Altiplano et celui fourni de l'opérateur local.
Budget important par rapport à notre voyage en Colombie.
Hôtel : Choix correspondant le plus souvent à notre demande.Quelques hôtels éloignés des villes ou centre ville.Lorsqu'un hôtel dispose de plusieurs types de chambres (surface et confort différents..), il faut avoir une description précise de ce qui a été réservé (comme la surface avec Booking) de façon à ne pas se voir attribué une chambre de catégorie inférieure sans pouvoir contester.
Pour les visites, comme souhaité, beaucoup de sites mayas intéressants.Villages coloniaux préservés.Visites nature quelquefois un peu en décalage avec annonce (oiseaux, animaux?).
Bons chauffeurs, conduite prudente.
Iberia, TAG, Avianca. pas de problème particulier.
Par Sylvain et Noémie en Novembre 2024
Rythme soutenu mais nécessaire si on veut voir des choses. Il y avait un bon équilibre entre visite et aventure dans la nature.
Bonne adaptations et proposition d'activités remplacement en cas de temps mitigés. Une excellente surprise et une envie claire d'y retourner.
Très beaux sites archéologiques avec des guides intéressants. Toutes les visites nous ont appris des choses et permis de superbes rencontres.
Conducteur agréable, arrangeant pour les horaires.
Hébergements confortables, bien situés, petits-déjeuners bien fournis, personnel agréables et disponibles.
On s'est senti accueilli, accompagné. On a beaucoup partagé de moments sympa.
Par Jean Louis en Mars 2015
Le voyage avait été organisé par Hélène à notre demande. Tout était parfait. Nous avons été surpris de l'accompagnement de gardes dans la jungle mais nous avons bien apprécié. L'ensemble du circuit nous a enchanté. Nous garderons un excellent souvenir de ce pays. Nous conseillerons vivement à nos amis ce voyage et serons heureux de pouvoir recommander Altiplano pour son organisation.
Par Marie-Line en Novembre 2012
Entièrement satisfaits de la prestation. Vos conseils quant aux étapes: bon, vu avez bien su analyser nos préférences et goûts. Votre pochette de voyage: parfaite (avec tous les plans régions/hôtels) et utile. Merci