AVIS DES VOYAGEURS ALTIPLANO

Top.
Correspondant local : beaucoup de messages... mais je crois que c'est son job. nous avons l'habitude d'être seuls...
Hôtels : Trop bien.
Visites : guide macchu parfait
Transferts : tout ok.
 

Très bien.

Nous avons apprécié l'organisation du voyage. Tout s'est très bien passé. C'était très agréable d'arriver sur place et de recevoir les documents classés par ordre chronologique. 
Organisation tip top, je recommande Altiplano.
Correspondant local : Très bien. Disponible, accessible facilement. Il m'a aidé à récupérer des affaires oubliées dans plusieurs hôtels (famille de distraits).
Hôtels : Tous très bien. En adéquation avec nos attentes. 
Visites : La visite du musée du thé était très intéressante, tout comme la visite du potier. La nuit à la ferme n'était pas à l'image de ce que l'on imaginait car il s'agissait plutôt d'une maison avec une culture de thé comme les autres de la région. Donc rien de particulier. Aussi, nous n'avons pas eu d'explications autour de leur culture de thé, son histoire, leur utilisation à ce jour, etc. La journée passée avec le guide francophone était très sympathique et avons pu bénéficier de ses traductions pour entrer en relation avec les dames de la "ferme", le potier et les autres. 
 

Très satisfait.
Le seul regret, ne pas être restés deux nuits à Hakone; nous avons fait le visite avec les téléphériques, le bateau, de façon un peu rapide sans avoir le temps de visiter  plus Hakone (musée par ex).
Correspondant local : très bel accueil, sympathique, avec un bon moment pour prendre en main le pocket wifi, les billets de train, le fonctionnement de la carte Suica... Nous n'avons pas eu à la contacter pendant le séjour.
Tous les hébergements magnifiques : les chambres raffinés, la qualité des literie, la propreté, de fantastiques petit-déjeuners. Nous avons apprécié aussi leur localisation, à 10 min à pied maximum des gares; donc super pratique pour déposer les valises et partir en visite.Petit-déjeuner : 5 étoiles ! Magnifiques expériences gustatives au Ryokan et au Temple bouddhiste.
Seulement deux activités programmées : cérémonie du thé et expérience Samuraï Kembu à Kyoto. Les deux activités étaient très intéressantes, interactives, avec un anglais facile à comprendre.
Vols : Swiss+ ANA + Luftansa : oui horaires respectés, repas correct (meilleur qualité de service avec la Cie nippone)

Magnifique voyage.
Excellent rythme, très bonne organisation et repas tout à fait corrects.
Hôtels : bons choix
Visites : excellents guides, très intéressants et sympathiques
Transfert et location de voiture : parfait.

Rythme à améliorer surtout au Bélize. 
Favoriser la location de voiture avec chauffeur et guide sur site comme en Colombie.
Le problème essentiel a été que certains jours, la visite programmée se terminait vers 12-13 heures et que nous étions installés dans un hôtel isolé, loin d'une ville. Par exemple le transfert de San Pedro à Orange Walk nous a fait arriver tôt à l'hôtel alors que nous aurions pu flaner à Belize City (qui est peu touristique). Les visites de Lamanei et Crooked Tree se terminent tôt et laissent l'après-midi libre. Donc aucune activité touristique possible l'après-midi ou le soir. Je sais que le choix d'hôtel de la catégorie que nous souhaitions est limité dans certaines régions.
L'autre point à améliorer est l'heure des vols en avion. Toutes les grandes villes sont embouteillées: un vol à 10h00 du matin à San Salvador nous a imposé un départ en voiture à 5h00 depuis Suchitoto. Un vol vers 12-13 heures aurait été préférable.Du point de vue du budget, au Bélize, les visites sont semble-t'il facturées par visite et par personne, ce qui augmente le prix par rapport à une location de voiture avec chauffeur.Je note aussi quelques petites différences entre le programme décrit par Altiplano et celui fourni de l'opérateur local.
Budget important par rapport à notre voyage en Colombie.
Hôtel : Choix correspondant le plus souvent à notre demande.Quelques hôtels éloignés des villes ou centre ville.Lorsqu'un hôtel dispose de plusieurs types de chambres (surface et confort différents..), il faut avoir une description précise de ce qui a été réservé (comme la surface avec Booking) de façon à ne pas se voir attribué une chambre de catégorie inférieure sans pouvoir contester.
Pour les visites, comme souhaité, beaucoup de sites mayas intéressants.Villages coloniaux préservés.Visites nature quelquefois un peu en décalage avec annonce (oiseaux, animaux?).
Bons chauffeurs, conduite prudente.
Iberia, TAG, Avianca.  pas de problème particulier.

Je suis enchantée et époustouflée de mon voyage! La seule raison qui m'empêche de mettre la note 10 est tout ce qui concerne l'hôtel. Autrement, tout m'a plu: l'organisation de mon séjour et mes contacts avec vous, mes contacts avec le correspondant sur place, avec mon guide et la découverte de cette île splendide et apaisante.
Toutes les visites faites ont été très intéressantes et enrichissantes. Mes Highlights personnels sont le lever du soleil à Ahu Tongariki, le village cérémoniel Orongo et le cratère Rano Kau. Epoustouflant! Le guide a été très sympa et s'est adapté à mes souhaits. Les seuls 2 mini bémols (qui n'ont pas du tout entaché mon séjour): 1. C'était 3 jours intensifs d'écoute d'histoires et de légendes. Difficile de tout assimiler et de tout retenir. Surtout par cette chaleur, tout fini par se mélanger dans ma tête. 2. Mon guide était préoccupé par des soucis personnels, qui ne l'ont malheureusement pas rendu très disponible le dernier soir (soir du coucher de soleil). On est tous humains et j'espère lui avoir montré de la compréhension.
 Je suis sûr de refaire appel à Altiplano pour un prochain voyage.

Merveilleux voyage dans ce pays méconnu.
Bon rythme, sans précipitation.
Correspondant local : très serviable.
Hébergements : Bien situés près des lieux touristiques
Visites : guides très professionnels et très amicaux
Transport : Très bon chauffeur , horaires respectés.
 
 

Satisfaisant.
Nous avions très peu de repas compris mais ceux qui nous ont été proposés étaient très bons. Le rythme était bien, pas trop soutenu mais c’est ce que nous voulions. Voyage bien organisé de manière générale. Nous avons bien visité et avons apprécié les endroits choisis pour les hébergements, nous avons découverts un merveilleux pays où les gens vous accueillent de manière chaleureuse , avec le sourire et une politesse exemplaire. Bien des hôtels peuvent prendre exemple. Sans les soucis du départ et du retour mentionnés au niveau des vols nous aurions eu un voyage idyllique. 
 

Nous avons apprécié l’accueil et l’organisation de Caroline et de Altiplano.
Correspondant local : Très bon accueil et beaucoup de gentillesse
Hôtels :  à Paracas très bruyant, petit déjeuner médiocre 
Excursions /Visites : Très bien, très beau voyage. Transferts, horaires et confort parfaits.
Iberia vol aller changement un peu court à Madrid, bon confort des places pour les jambes. Bagage arrivé 1 jour 1/2 après à l’hôtel, plutôt désagréable pour Mme B. Des amis nous indiquent que Air France serait plus pro.