AVIS DES VOYAGEURS ALTIPLANO
Parce que chaque voyage est une expérience unique, vos impressions comptent beaucoup pour nous.
À votre retour, notre équipe prend plaisir à recueillir vos souvenirs, vos coups de cœur, mais aussi les points qui pourraient être améliorés. Vos témoignages nous permettent d’affiner continuellement notre sélection d’expériences, d’hébergements et de partenaires, et de vous accompagner toujours mieux dans la création de voyages sur mesure.
Partager votre expérience, c’est aussi inspirer les prochains voyageurs et les aider à imaginer leur propre aventure.
Découvrez les expériences de nos voyageurs et laissez-vous inspirer pour la vôtre.
Par Valérie L. en Octobre 2026
Ce voyage au Japon nous a enchanté !
Les hôtels étaient impeccables, bien situés, propres, avec une très bonne literie pour des nuits confortables, indispensable après les journées bien remplies entre visites de temples et sites touristiques, shopping, délicieux repas !
L’organisation des différents transferts en train était parfaite. Nous avons aussi apprécié le transfert privé à l’hôtel lors de notre arrivée après ces longues heures d’avion ainsi que l’accueil de notre correspondant sur place, lequel nous a remis les documents nécessaires et qui était très sympathique.
Par Daisy D. en Septembre 2026
Voyage super bien organisé. Rester à l'hôtel dans le parc côté Brésil était une excellente recommandation qui nous a fait profiter pleinement du site. Et nous avons pu visiter également le côté argentin ainsi que le magnifique parc d'oiseau. Un voyage exceptionnel!
Par Raffaella F. en Août 2026
Ce voyage a été magnifique grâce à l'organisation parfaite de Caroline de l'agence Altiplano, Carouge, et de son contact sur place au Mexique, Claudia. Nous avons visité des lieux splendides accompagnés de chauffeurs et de guides exceptionnels. Rien de tout cela n'aurait été possible sans elles
Par Sophie F. en Août 2026
Grâce aux bons conseils de Caroline, nous avons effectué un magnifique voyage au Japon.
L'itinéraire choisi était parfait ainsi la localisation des hôtels et les conseils de visite. Les transports étaient très bien organisés et nous avons reçu toutes les informations nécessaires et utiles pour un voyage serein et facile.
Par Simon M. en Août 2026
Ce voyage familial en Colombie fût une très belle découverte et expérience. Le programme proposé par Altiplano correspondait à nos attentes et les équipes/points de contacts ont effectué un suivi de qualité. Les 4 guides (ainsi que notre chauffeur à Medellin) que nous avons eu étaient toujours ponctuels, bienveillants, attentionnés et nous ont appris beaucoup de chose (mention spéciale à José). Nous les remercions d’ailleurs.
Par Catherine G. en Juillet 2026
Merveilleux voyage en Indonésie. Caroline était très à l'écoute de nos souhaits et a organisé notre voyage avec soin.
Lors des aléas du voyage (à répétition cette fois), l'équipe a toujours été réactive pour nous permettre de poursuivre notre voyage dans les meilleures conditions. C'est le deuxième voyage en famille que nous effectuons accompagnés d'Altiplano et nous n'hésiterons pas à faire appel à leur services pour la suite de nos aventures.
Par NJ en Juillet 2025
Top.
Correspondant local : beaucoup de messages... mais je crois que c'est son job. nous avons l'habitude d'être seuls...
Hôtels : Trop bien.
Visites : guide macchu parfait
Transferts : tout ok.
Par Nuria B. en Juillet 2025
Nous avons apprécié l'organisation du voyage. Tout s'est très bien passé. C'était très agréable d'arriver sur place et de recevoir les documents classés par ordre chronologique.
Organisation tip top, je recommande Altiplano.
Correspondant local : Très bien. Disponible, accessible facilement. Il m'a aidé à récupérer des affaires oubliées dans plusieurs hôtels (famille de distraits).
Hôtels : Tous très bien. En adéquation avec nos attentes.
Visites : La visite du musée du thé était très intéressante, tout comme la visite du potier. La nuit à la ferme n'était pas à l'image de ce que l'on imaginait car il s'agissait plutôt d'une maison avec une culture de thé comme les autres de la région. Donc rien de particulier. Aussi, nous n'avons pas eu d'explications autour de leur culture de thé, son histoire, leur utilisation à ce jour, etc. La journée passée avec le guide francophone était très sympathique et avons pu bénéficier de ses traductions pour entrer en relation avec les dames de la "ferme", le potier et les autres.
Par Aurélie L. en Juillet 2025
Très satisfait.
Le seul regret, ne pas être restés deux nuits à Hakone; nous avons fait le visite avec les téléphériques, le bateau, de façon un peu rapide sans avoir le temps de visiter plus Hakone (musée par ex).
Correspondant local : très bel accueil, sympathique, avec un bon moment pour prendre en main le pocket wifi, les billets de train, le fonctionnement de la carte Suica... Nous n'avons pas eu à la contacter pendant le séjour.
Tous les hébergements magnifiques : les chambres raffinés, la qualité des literie, la propreté, de fantastiques petit-déjeuners. Nous avons apprécié aussi leur localisation, à 10 min à pied maximum des gares; donc super pratique pour déposer les valises et partir en visite.Petit-déjeuner : 5 étoiles ! Magnifiques expériences gustatives au Ryokan et au Temple bouddhiste.
Seulement deux activités programmées : cérémonie du thé et expérience Samuraï Kembu à Kyoto. Les deux activités étaient très intéressantes, interactives, avec un anglais facile à comprendre.
Vols : Swiss+ ANA + Luftansa : oui horaires respectés, repas correct (meilleur qualité de service avec la Cie nippone)
