AVIS DES VOYAGEURS ALTIPLANO

De retour de voyage ? Chez Altiplano Voyage, nos spécialistes prennent le temps d’écouter votre expérience. Cela contribue à l’accompagnement avant, pendant et après votre voyage sur-mesure.
Vos retours, qu’ils soient bons ou mauvais, sont essentiels à l’amélioration continue de nos services. Et comme ils intéressent aussi tous les autres voyageurs, nous tenons à les partager au plus grand nombre.

C’est ça l’esprit Altiplano Voyage !!

Note moyenne :
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(31 avis)
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BRÉSIL
Par Michel S. en Novembre 2016

Excellent ressenti
Le voyage s'est  bien passé
Beaucoup de points positifs
Très bien organisé
Belle prestations d hébergement et de transports
 

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BRÉSIL
Par Thierry D. en Novembre 2016

Conseillère voyage : "Relations faciles directes; conseillères réactives.
Peut être un peu plus de conseils.....c'est vrai que je savais ce que je voulais."
Hébergement:
Manaus bel hôtel situation excentré restauration indigne de l’hôtel
JUMA LODGE Simple bien dans l'esprit lodge chambres isolées les unes des autres situation très agréable calme nourriture bonne variée. Personnel très bien : attentionné et sérieux
Animations correctes bien dosées
SALVADOR : Hotel bien situé, chaleureux plein de charme mais au confort un peu court

Guide : très bien, bonne adaptation à nos attentes intéressant

Appréciation globale :"Le voyage s'est bien passé. Tout à fait conforme à ce qui était prévu.
Les transferts ce sont bien passés bien que j'aurai préféré que le prestataire indique une heure de prise en charge."

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BRÉSIL
Par Nicole P. en Novembre 2016

A part quelques contre temps dans la coordination avec P. Brazil(ce qui pour finir a été "répare" tout c'est bien passe,
Mariana a été réactive lorsque je l'ai iconsultee.

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BRÉSIL
Par Pierre D. en Octobre 2016

Beau voyage, bien préparé bon choix des vols.Du plaisir à Belem et surtour à l'ile de Marajo (nous serions bien restés un jour de plus). Beaucoup de plaisir à Salvador. 6 jours à Praia do Forte un peu long pour nous 4 jours auraient suffit, mais nous avions besoin de nous détendre et de récupérer, donc très bien.
A souligner un tout bon guide à Belem Marcello Fer.

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BRÉSIL
Par Ilario M. en Juillet 2016

Vols : Gol - RAS
Transferts : "RAS sauf le transfert de Lencois à Salvador billet au 4/08 23h00 lieu du 3/08 23h nous nous en sommes pas rendu compte tout de suite et cela nous a coûté une nuit d'hôtel à Lencois.  Merci de nous tenir au courant si possibilité d'un dédommagement."

Excursions, visites et guides : bon guide dans l'ensemble
Hôtels :"Rio, bien placé, chambre sur cour bruyante car groupe de clim., bon accueil.
Paraty, excellent à tout point de vue. Salvador 1, très bien. Lencois, excellent à tout point de vue. Salvador 2, minable, vétuste et chambre qui sentait la cigarette. Natal, exellent a tout point de vue".

Correspondant local : Bon contact et serviable
Très bonne organisation. "Bonne appréciation globale que seul le contre temps de Lencois , nuance notre appréciation. Nous avons trouver une solution par nous même car il fallait modifier le billet de bus le lendemain matin.
(avion le surlendemain) Le numéro d'urgence de Passion Brazil n'était pas actif."

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BRÉSIL
Par Marie Candide B. en Juillet 2016

Le rythme du voyage et l'organisation a correspondu à mes attentes.
Bravo pour votre organisation,je repartirai sans doute avec vous,et surtout,je recommanderai votre agence.
Une mention particulière à Géraldine,qui a fait preuve d'une grande disponibilité et d'une grande gentillesse.

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BRÉSIL
Par Jean Marie D. et Sophie G. en Juillet 2016

Vols parfaits sans aucun problème (GOOL).
Croisière amazone: la meilleure cabine du bateau (par contre imprécision sur l'heure du transfert la veille, et sur les repas pris ou non sur le bateau) et croisière à conseiller ++++
Activités à la fazenda Sanjo sur île Marajo: très sympas -mais pas précisées à l'avance (attention à prévenir d'une tenue "campagne").
Guide sur Belem et la fazenda: très bon guide, très sympa aimant parler avec ses clients A conseiller+++
Hotel fazenda très sympa. Hôtel Belem très bien placé, mais personnel ne parlant aucune langue étrangère. Hôtel à Iguaçu très bien, avec activités proposées sympa.
1 contact à manaus pour préciser heure de départ sur croisière;contact pas très facile, mais très aimable, et réglant la question rapidement.
Voyage très bien a conseiller.

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BRÉSIL
Par Caroline L. en Juillet 2016

Vols : "RAS vol aller moins confort que celui du retour "

Transferts : "TOP sauf à rio : pas d'info sur l'horaire du transfert le matin et on était coincé pour organiser notre demie journée on s'est rendu directement à l'agence locale pour l'obtenir ( on l'a eu sans soucis une fois là bas )"

Voiture avec chauffeur : "RAS tous très serviables"

Excursions, visites et guides : "Iguaçu : guide un peu agée mais top car a toutes ses entrées dans les parcs ==> gain de temps précieux super pro : nous a raccompagné jusque dans l'aéroport et a tenu à vérifier que tout était ok
illa grandé : bof mais correct
pour info : person on a fait une excursion avec paraty tour : ( celle avec visite de la piscine naturelle ) ; nullissime !!! à déconseiller à vos clients par contre on en a fait une autre avec un pécheur local : top"

Hébergement : "Iguaçu ; super si on aime ce genre d'hotel à l'américaine . Un peu excentré : on aurait préféré moins confort mais plus typique
paraty : correct mais heureusement que le temps tait moyen car la piscine ne fonctionnait pas ( sale , pb de skimmer ) et cela ne nous a pas manqué
illa grandé et rio : top"

"on est très content de l'organisation, on savait que c' était l'hiver ... et on a pris le risque du temps"

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BRÉSIL
Par Marie Elsie U. et Gerald D. en Mai 2016

Vols : Nous avons apprécié la compagnie choisie, nous avons fait de bons voyages

Transferts : Nous avons apprécié le confort et la ponctualite des transferts

Excursions, visites et guides : Les guides étaient très professionnels et aimables. Les visites nous ont permis d'apprendre énormément sur la culture et l'histoire de chaque ville.

Hébergement : Nos hôtels étaient très bien situés à proximité du centre des restaurants et étaient calmes.

Correspondant local : Le contact nous a parfaitement renseigné

Les repas furent délicieux. Nous avions tout de même un rythme assez soutenu pour le voyage avec des visites ayant lieu à notre arrivée
Pour une première au Brésil et en circuit individuel nous avons été conquis par notre voyage

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BRÉSIL
Par Philippe L. en Avril 2016

Vol : retour un peu long, car escale de 4 h à Londres. Sinon c'était bien.
Transfert : rien à dire
Excursions, visites, guides : Guide sympas à Iguassu
Hébergement : hôtels confortables mais bruyants
Dans l'ensemble tout c'est bien passé
 

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