AVIS DES VOYAGEURS ALTIPLANO
De retour de voyage ? Chez Altiplano Voyage, nos spécialistes prennent le temps d’écouter votre expérience. Cela contribue à l’accompagnement avant, pendant et après votre voyage sur-mesure.
Vos retours, qu’ils soient bons ou mauvais, sont essentiels à l’amélioration continue de nos services. Et comme ils intéressent aussi tous les autres voyageurs, nous tenons à les partager au plus grand nombre.
C’est ça l’esprit Altiplano Voyage !!
Par Nuria B. en Juillet 2025
Nous avons apprécié l'organisation du voyage. Tout s'est très bien passé. C'était très agréable d'arriver sur place et de recevoir les documents classés par ordre chronologique.
Organisation tip top, je recommande Altiplano.
Correspondant local : Très bien. Disponible, accessible facilement. Il m'a aidé à récupérer des affaires oubliées dans plusieurs hôtels (famille de distraits).
Hôtels : Tous très bien. En adéquation avec nos attentes.
Visites : La visite du musée du thé était très intéressante, tout comme la visite du potier. La nuit à la ferme n'était pas à l'image de ce que l'on imaginait car il s'agissait plutôt d'une maison avec une culture de thé comme les autres de la région. Donc rien de particulier. Aussi, nous n'avons pas eu d'explications autour de leur culture de thé, son histoire, leur utilisation à ce jour, etc. La journée passée avec le guide francophone était très sympathique et avons pu bénéficier de ses traductions pour entrer en relation avec les dames de la "ferme", le potier et les autres.
Par Aurélie L. en Juillet 2025
Très satisfait.
Le seul regret, ne pas être restés deux nuits à Hakone; nous avons fait le visite avec les téléphériques, le bateau, de façon un peu rapide sans avoir le temps de visiter plus Hakone (musée par ex).
Correspondant local : très bel accueil, sympathique, avec un bon moment pour prendre en main le pocket wifi, les billets de train, le fonctionnement de la carte Suica... Nous n'avons pas eu à la contacter pendant le séjour.
Tous les hébergements magnifiques : les chambres raffinés, la qualité des literie, la propreté, de fantastiques petit-déjeuners. Nous avons apprécié aussi leur localisation, à 10 min à pied maximum des gares; donc super pratique pour déposer les valises et partir en visite.Petit-déjeuner : 5 étoiles ! Magnifiques expériences gustatives au Ryokan et au Temple bouddhiste.
Seulement deux activités programmées : cérémonie du thé et expérience Samuraï Kembu à Kyoto. Les deux activités étaient très intéressantes, interactives, avec un anglais facile à comprendre.
Vols : Swiss+ ANA + Luftansa : oui horaires respectés, repas correct (meilleur qualité de service avec la Cie nippone)
