AVIS DES VOYAGEURS ALTIPLANO
De retour de voyage ? Chez Altiplano Voyage, nos spécialistes prennent le temps d’écouter votre expérience. Cela contribue à l’accompagnement avant, pendant et après votre voyage sur-mesure.
Vos retours, qu’ils soient bons ou mauvais, sont essentiels à l’amélioration continue de nos services. Et comme ils intéressent aussi tous les autres voyageurs, nous tenons à les partager au plus grand nombre.
C’est ça l’esprit Altiplano Voyage !!
Par Marie-Hélène W.L. en Décembre 2019
Vols avec Singapore Airline excellent - Lufthansa très bien mais un cran en-dessous de Singapore Airline
Transferts : 1er minibus bien, 2ème beaucoup plus confortable. Horaires respectés.
Visites/Gudies : Visites très intéressantes. Très bon guide. Particuièrement la guide du Vietnam et la première guide Cambodge
Hébergements : Très bons hôtels, voire excellents pour certains (Pavillon d'Orient, Ecolodge, Veranda)
Appreciation gènèrale : Très bien. Rythme parfois un peu trop soutenu compte tenu de l'état des routes et du trafic. Très bon séjour !
Par Charles D. en Octobre 2016
Samuel, PRO, répondant parfaitement à nos attentes. BRAVO
Dans chaque hôtel une marque d'attention pour notre anniversaire de mariage (bouteille, bouquet de fleurs, lit décorés..).
Anniversaire de mon épouse le 27 Octobre pas prévu mais fêté par l'agence.. Très pro.
Tous les hôtels étaient à la hauteur de nos attentes. Une préférence pour l'Hotel de Saigon dont nous avons malheureusement trop peu profité (arrivée à 22:00, départ à 07:00 le lendemain matin).
Tous les chauffeurs attentionnés tout en étant très discret.
TOPISSIME. Tout était parfait. Rien à Rajouter !
Par Daniel M. en Septembre 2016
Super voyage et découverte de villages sans touriste de masse.
Les temps de transfert en voiture étaient un peu long car les routes sont très sinueuses ou très encombrées. Près de 3h pour faire 100Km.
Repas copieux. Organisation sans faille. Rythme impeccable.
Les excursions et les visites correspondaient à ma demande, donc rien à dire sinon que c'était superbe.
Par Eric V. en Juillet 2016
Vietnam Airline en vols internationaux & intérieurs : RàS, horaires respectés, prestations correctes.
Chauffeurs "raisonnables" au regard des conditions "très locales " de circulation.
Visites interessantes, voire très intéressantes, guides parlant français de bon niveau linguistique et connaissance historiques & touristiques.
Pas eu de contacts directs; mais suivi par les bureaux locaux qui a semblé très efficace ;
Destinations et formule choisie à recommander .
Par Jean Denis en Novembre 2015
Conseillère voyage: Amandine
- Transferts impeccables et chauffeur toujours à l’heure.
- Baie d’Halong, trop touristique et croisière plus gastronomique qu’aventureuse mais le site vaut le détour.
- Certains hôtels étaient charmants, d'autres un peu limite.
- Cai Be et Vingh Long absolument génial avec l’hébergement chez l’habitant et les excursions en bateau et les balades à vélo sur les sentiers du village.
- Les 2 guides pour le delta du Mékong se complétaient très bien. On se sentait très libre de ne pas acheter dans les boutiques d’artisanat. Ils parlaient très bien le Français.
- L’organisation a parfaitement joué et le séjour à Hoi An (4 nuits sur votre conseil) nous a pleinement satisfaits. Très facile de louer un vélo et les distances sont courtes.
En résumé voyage inoubliable très bien équilibré dans ses étapes.
A bientôt !
Par Véronique en Août 2015
Tres bon échange avec nos guides, disponibles et pleins de bons adresses. Chez l'habitant tout aussi agréable, gens qui ont le sens de l'hospitalité. Bonne organisation. Pays avec une sécurité routiere...pas évidente. Le train plus long mais plus sécurisant. Mais cela fait partie du voyage et reste la façon de vivre, alors pas de soucis. Les temps de deux jours sur une même ville agreables. Très beau pays, envie d'y retourner.
Par Claudine en Mars 2015
Tout à fait en accord avec ce que nous avions demandé. Les séjours et visites chez l'habitant ont été très enrichissants. Nos activités de cuisine et d'agriculture instructives et chaleureuses. Un voyage de rêve : nous mettons 09/10 pour avoir la chance ultérieurement d'être encore plus satisfaits !
Par Olivier en Mars 2015
Conseillère voyage : Amandine
Satisfaits de notre voyage au Vietnam.
En général les excursions étaient très bien. Un grand merci aux guides de la ville d'Hanoï, Luong, et du delta du Mékong, Anne.
A bientôt, Olivier.
Par Catherine en Février 2015
Conseillère voyage: Amandine
Très bonne prestation des guides.
Très bonne pratique de la langue française, niveau de culture élevé et volonté marquée de faire partager. Repas un peu trop "touristique".
Par Muriel en Février 2014
Conseillère voyage: Amandine
Super voyage ! Vietnam airlines dispose d'avion en excellent état, personnel aimable, aucun retard. Aucun souci ni avec les bus ni avec les trains. Tout s'est bien passé. Très contents de la jonque dans la baie d'Halong. Les chauffeurs ont été très courtois, les voitures récentes et très propres. Les excursions ont été prévues avec un bon timing, pas beson de courir pour voir l'essentiel. Nous avons été très très satisfaits par les hôtels dans l'ensemble, tant par leur qualité que par leur localisation ainsi que l'amabilité du personnel. Les guides étaient très cultivés et parlant un français impeccable. Très bons repas copieux. En général, très bonne organisation. L'agence a même reconfirmé nos vols retour.
